طبق آمارهاي موجود در حال حاضر استفاده از پيامک (SMS) يکي از محبوب‌ترين راه‌حل‌هاي مختلف ارسال و دريافت اطلاعات در جهان است به طوري که هم‌اکنون حدود 74 درصد از کاربران تلفن همراه، يعني در حدود 2 ميليارد و 400 ميليون کاربر در نقاط مختلف جهان، از پيامک براي ارسال و دريافت پيغام‌هاي متني خود استفاده مي‌کنند. 

حيات پيامک با فرمت امروزي از سال 1985 به عنوان بخشي از سري استانداردهاي مخابراتي 
GSM آغاز شد و تا پايان سال 2006 ميلادي، ارزش ساليانه صنايع و کسب و کار‌هاي وابسته به پيامک در جهان به 81 ميليارد دلار رسيد. هزينه ارسال هر پيامک در جهان هم‌اکنون به طور ميانگين 0.11 دلار آمريکا برآورد مي‌شود. 

امروزه پيامک ديگر تنها ابزاري براي ارسال و دريافت پيغام‌هاي صوتي و متني ميان کاربران تلفن‌ همراه محسوب نمي‌شود و موارد استفاده بسيار متنوعي براي آن تعريف شده‌است. در کشور ما علاوه بر ارسال پيامک انبوه با اهدافي نظير تبليغات و يا اطلاع‌رساني گسترده، امروزه خدمات ارزش افزوده متنوعي بر اساس پيامک ارائه مي‌شود و به همين دليل پيامک به يکي از راه‌هاي موثر ارتباط سازمان‌ها و ادارات، دانشگاه‌ها، بانک‌ها، بيمه‌ها، بورس‌ها، شرکت‌ها و فروشگاه‌ها با مخاطبان خاص خود تبديل شده است.